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西子奥的斯电梯有限公司


 


产教深度融合,集教育教学、素质养成、技能历练、科技研发和社会服务于一体,既能促进高素质技能型人才培养,又能将职业院校和企业的研发成果转化为生产力,推动企业技术进步和产业升级转型,助力区域经济发展。因此,深化产教融合,对于加快职业教育改革发展具有战略性意义。

西子奥的斯电梯有限公司成立于1997年3月12日,目前是美国奥的斯电梯联合技术公司在华最大的一家子公司。公司拥有近5000名员工,2014年营业收入为651亿美元,位列2014年位列世界500强排名第151位,在2014年美国财富500强排行榜中跻身50强,位列第45名。而产品更已销往全球110多个国家和地区。设立了三十多家分公司、上百个服务网点以及可覆盖全国的备件中心。公司是中国主要的垂直升降电梯、自动扶梯和自动人行道制造商和服务提供商。西子奥的斯以敏锐的洞察力和专业创新的精神,致力于提供最值得信赖的、对环境最友好的建筑移动解决方案,持续为顾客创造最优价值,成就员工自我发展,主动承担社会责任,并以良好的回报坚定投资者的信心。"以客为先,服务至上"--是西子奥的斯一贯坚持的服务理念。西子奥的斯坚持以客户为导向,对服务品质孜孜以求,为客户提供"邻居式"的金牌服务。

公司历来重视专业技术人才选拔和培养,并不断推进校企合作创新人才培养模式。随着服务业务的快速扩张,一线保养员工的需求量大。学生可塑性强,稳定性强,企业文化认可度高,提升了一线保养员工的综合素质。截至目前,西子奥的斯已与全国近50家院校实现校企合作办学,其中战略合作院校超过10家,分布在全国各个地区,在东北地区选择了黑龙江建筑职业技术学院作为战略合作伙伴。
 

服务业务增长,技术人员紧缺

黑龙江建筑职业技术学院学院是首批28所国家示范性高等职业院校,经过60多年的办学历程,铸就了严谨的治学态度,结出了物质文明和精神文明都结出了丰硕成果。近年来,黑龙江建筑职业技术学院机电工程技术学院以产业或专业(群)为纽带,推动专业人才培养方案与产业岗位人才需求标准相衔接,人才培养链和产业链相融合,探索出了产教结合育人、服务行业提升的特色办学之路。
一、 校企共建,探索现代学徒制新模式
1、 校企共建专业,创新人才培养模式;
以提高学生技能水平为目标,与学校共同制定订单班人才培养方案,按照“学生→企业学徒→准员工”三位一体的人才培养总体思路,学生在学习过程中具有学生、企业学徒、企业员工的三重身份。实行三段式育人机制,即“1.5+0.5+1”的人才培养模式。
“1.5”培养期间的课程设置,循序渐进从掌握基础理论知识、基础技术技能到掌握专业理论、专业技能,践行六个对接(学校与企业、基地与车间、专业与产业、教师与师傅、学生与员工、培养培训与终身教育),让学生体验、模仿、尝试、感悟企业文化;
“0.5”实行现代学徒制试点,让学生真刀真枪践行企业工作和企业文化,期间考取特殊工种上岗证,完成西子奥的斯大学的初级教学计划,实现与企业零距离对接。同时,实施企业班组化管理模式,采用认识实习一师多徒,跟岗实习一徒多师,顶岗实习一师一徒等形式组织教学,确保学生切实掌握实习岗位所需的技能。其中西子奥的斯的技术人员授课学时占总学时的三分之一,培训的课程为《企业文化》、《岗位培训》、《电梯安装技术》、《电梯控制技术》;
“1”学生到西子奥的斯全国各个分公司进行顶岗实习,学校与企业共同管理,考核合格留在企业就业,优秀的学生可继续晋升到公司的领导岗位。
 
2、 校企共建课程体系,优化教学资源;
以适应职业岗位需求为导向,改革教学方法,加强实践教学,着力促进知识传授与生产实践的紧密衔接,构建现代学徒制。推行工学结合,实施双导师制,学校确定专业教师作导师,到实习单位指导学生理论学习;实习单位选派技术人员作师傅,负责实习生岗位技能教授。以现代化实习场所作为教学的重要阵地,注重能力培养和技能训练,促进知识学习、技能实训、工作实践的融合,推动教、学、做的统一,帮助学徒在实习中积累国家职业资格考试所需的证明材料,实现学生全面发展。
根据专业教学计划要求,结合行业的人才需求和岗位要求,科学、合理提炼岗位核心技能,由电梯行业、西子奥的斯企业、学校和有关社会组织共同研究制定教学计划与教学大纲,编写具有鲜明职业特色的高质量培训教材,注重实践性和可操作性。按照国家电梯工职业资格证书考核的要求,制定岗位的实习考核标准。同时,探索建立实习标准动态更新机制。
3、 校企共建师资队伍,提高人才培养质量;
通过双导师制建设专兼结合的师资队伍,每门课程均有校企双方负责人共同完成课程建设和教学实施,采取学校与企业技术人员双向挂职锻炼,学校选派优秀的教师到企业参加西子大学的学习培训、企业选派技术人员到学校实现现代学徒制,提高专业教师的实践能力和教学水平。推动专业教师与企业共同开展技术研发,及时完善和更新相关理论知识。建立健全绩效考核制度,评选并奖励优秀实习指导教师和师傅,形成吸引人才、稳定队伍的激励机制。企业选派有实践经验的行业企业专家、高技能人才和社会能工巧匠等担任学校的兼职教师。同时,建立实习师傅人才和考评员人才库,保障实习考核工作质量。
4、 校企共同考核评价,提高教学管理水平;
以培养技能水平为目标,改革以往学校自主考评的评价模式,以毕业论文的书写和答辩内容确定毕业成绩,现将学生自我评价、教师评价、师傅评价、企业评价、社会评价相结合,积极构建第三方评价机制,由行业、企业和中介机构对实习生岗位技能进行达标考核,考核点包括出勤率、工作效率、操作流程学习效果、工作态度、与同事合作态度、遵守企业和学校的管理制度情况、对企业的贡献等方面。理论考核与操作考核相结合,要求实习生所实习岗位须达到初级工要求,切实提高学生的就业基础能力、岗位核心能力、职业迁移能力,实现“人人有技能,个个有特长”的目标。
5、 校企共同管理,创新管理新模式
与西子奥的斯公司共同成立了现代学徒制的教研组、校企协作组、学生顶岗实习管理组。以制度建设为基础,全面加强实习管理工作。学院和奥的斯共同建立实习管理机构,制定实习管理流程,健全实习管理制度。建立严格的实习前培训和准入制度,加强对学生的实习劳动安全教育。建立学校、实习单位和学生家长经常性的学生实习信息通报制度。完善实习巡视和跟踪管理制度,分人分片负责,并对实习指导教师的实习管理工作进行考核。规范学生实习档案管理,加强监督检查,保证实习工作健康、安全和有序开展。
二、 学徒制初显成效,校企合作硕果累累
2013年3月黑龙江建筑职业技术学院机电学院与西子奥的斯电梯有限公司签订校企合作订单班协议,开启了现代学徒制的实践探索。经过三年的合作,我院共输送实习生102人,毕业后分布全国20多个省市西子奥的斯的分公司,负责技术指导、维修、工程安装等工作岗位。
2013年以来陆续建成西子奥的斯电梯专用实训室、西子奥的斯信息化多媒体教室共占地面积300多平米,投入资金100多万元。与西子奥的斯联合开发电梯仿真3D教学软件,将现代信息化教学融入课堂,同时联合编制多门教材。
 
2015年我院为西子奥的斯输送实习生42人,在校期间均考取了特殊工种操作证,毕业生36人,其中8名毕业生考取了电梯安装等级技能证书,有15名同学获得由西子奥的斯公司颁发的优秀学生奖学金共计12000元,有2名教师获得由西子奥的斯公司颁发的优秀园丁奖共计3000元整。
三、助推企业发展,提高社会服务能力
“校企合作”办学已经为西子奥的斯选拔和输送了千名高层次电梯维保专业人才,其中部分已成为西子奥的斯维保团队的中流砥柱,通过校企合作晋升通道,部分已担任站长、经理等职务。得益于西子奥的斯丰富全面的电扶梯知识的积累和资源的优势,通过校企合作实现学习与实践并行的机制,其输送出的人才不仅具备扎实的专业知识功底,更能快速投入到工作实践中,大大提升了专业人才培养效率,“校企合作”的不断深入,将电梯维保服务和学院人才培养紧密对接,拓展了西子奥的斯专业人才输送通道,便于培养更多高端技能型人才,提升电梯维保行业的服务标准。
 
截止2014年,西子奥的斯已连续多年实现企业双位数增长、地方纳税超10亿元人民币,其发展速度和发展规模均保持中国电梯行业前列。2014年,西子奥的斯凭借着出色的产品品质和卓越的售后及维保服务能力,荣获“2014年度全国政府采购电梯首选服务品牌”奖。同时,在2014年12月31日,中央政府采购网发布的“中央国家机关政府采购中心中标公告”中,西子奥的斯更成功中标2014-2015年度中国国家机关电梯定点招标项目,成为今年中国国家机关电梯定点供应商之一。西子奥的斯已经连续八年获此殊荣。
2013年5月起,西子奥的斯还与国家质检总局特种设备监察局、教育部基础教育一司携手,启动了“百城万校”儿童安全乘梯流动宣传活动,并陆续启动了“浙江省中小学质量教育社会实践基地”、捐资助教“爱心图书馆”、“安全乘梯进社区”等项目。西子奥的斯正在积极通过多种渠道向全社会传递安全理念,促进整个行业和公众对乘梯安全意识提升。
得益于企业在安全、环境贡献和社区关系等多个方面的卓越表现,2015年,西子奥的斯还以第3名的成绩荣获了浙江省首届“社会责任示范企业”奖,以杭州地区综合排名第2名的表现入选浙江省人民政府第二批“省三名企业”名单。
不积跬步,无以至千里。继往开来的西子奥的斯,将持续秉承成为社会公认领袖企业的愿景,以确保公众乘梯安全为首要任务,为客户创造全新卓越体验。
四、存在的问题和未来的展望
加强校企合作,推进产教结合,要以校企两方面“双赢”为目标。校企合作的过程是校企双方互相选择的过程,更是相互促进、相互提高的过程,是在市场的激励下参与竞争,提高生产力,走向强强联合,共同发展的过程,是我们企业校企合作的目标。在未来的合作中主要加强这四方面的探索:
1、双方将进一步在专业与校内实训基地建设方面进行深入研究,力争迈出更大步伐。
2、现代学徒制模式融入在第四学期(即0.5),应继续探索研究把现代学徒制在第一、二、三学期(即1.5)深度融合,把现代学徒制贯穿到整个教学周期内。
3、进一步加强在校老师在企业文化、企业管理能力、技术操作能力等方面的培养,实现师傅即老师,老师即师傅。
4、与学校共同承担科研项目的立项,提高企业员工的科研能力。同时,学校应加大校企合作的重视力度,投入人力物力进行支持。 真正做到校企“共赢”。

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